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怎样运营一个优质的社群

组建一个社群很简单,但是想要把社群真正的运营好,并且为自己的带来价值,那还真不容易,上一篇“怎样打造一个优质的社群”文章中,优秀哥已经分享了,“打造同频社群”以及“关于社群群员的留存问题”,这两点做了一个简单的分享。

这里优秀哥再继续分享两点,一个是打造社群活跃氛围,另外一个是社群存在的核心价值。

社群运营

打造社群活跃氛围

有一句话是这么说的:最怕空气突然安静!

其实社群也是如此,一个同频的社群,如果每天都很安静,或者广告满天飞,那就失去了建社群的初心了。

所以活跃社群氛围很重要,方法当然也有很多种,比如在之前优秀哥分享的“社群营销活动怎么做”文章中,理发店的老板娘,那种拉美女闺蜜进群唠嗑、互动的方式,也是活跃社群氛围不错的方法,当然还有一些更好的方法分享给大家。

比如:围绕活动话题讨论、社群干货分享、红包福利、资料资源分享、邀请大咖分享、拼团购物、日常打卡、朋友圈点赞互动、分销赚钱等等,以及一些其他的主题。

不同行业类型的社群,活跃氛围的方法会存在差异,最常见的就是知识付费虚拟服务行业和传统实体行业,这两类社群还是有一些差异的。

知识付费社群,更适合话题讨论、资源分享、干货分享、大咖分享,这些都是很容易活跃氛围的主题。

传统实体行业社群,更适合红包福利、赠品福利、拼团购物、好物分享等一系列主题,传统行业比如餐饮行业、水果零售行业、社区团购(买菜)等类型。

毕竟吃的东西,人人都需要,并且还是复购高频的品类,如果你把社群周一到周日,每天的主题固定好,让社群群员养成一个习惯,设好闹钟到点来参与社群主题,这样社群的氛围自然会很活跃。

优秀哥以餐饮行业举个例子:

餐饮行业是最需要做社群私域流量,一个是实体门面费贵,另外一个是外卖平台抽成高之外,以及高额的推广费用,有的甚至还请一些代运营公司,帮忙运营外卖。

在层层重成本增加的情况下,如果能组建自己的私域流量社群,那不仅能大大节省成本开支,还能增涨自己的营收。

餐饮行业的社群,比较适合组建粉丝群,这是最简单容易操作的事情,只要曾今在本店下过单,可以成为本店的粉丝群员,成为粉丝群员的好处。天天有福利,不定期有优惠活动。

比如周一到周日分别有免费的福利领,下午茶、叫花鸡、宵夜、烧烤、粉面、炸串、小吃、水果、盖码饭等等,如果你的群有几百附近是粉丝群员,这些福利并不需要全部自己支出,可以拉赞助商,每天有福利领,粉丝自然也会愿意留在群里面。

并且还会设置个闹钟,定点置顶该群,如果你的群被用户置顶了,那你这个群就成为用户的第一流量入口。

活跃社群的氛围的方法有很多,不同行业类型可以根据自己的行业属性进行挖掘,适合自己的才是最好的。

社群存在的价值

只要社群没有成为广告群或者死群,并且还能保持非常活跃的状态,那这个社群就有存在的价值。

不管群员在社群中获得福利还是干货资源,只要他们能从社群中获得好处,那就会长期呆在社群里面,等时间久了,大家都熟了,那这个群就能为你创造不菲的价值。

社群对用户存在的价值,就是能从社群中获得好处。社群对你的价值,就是在用户获得好处的情况下,能反哺给你好处,这就是群的价值。

还是以餐饮行业举个例子:假如用户在社群的天天有福利领,当然不是人人有,需要抢,毕竟福利有限,不可能人人都有的,抢到了的当然是福利。

没抢到的想要怎么办,这个时候,你可以引导没抢到的用户购买你家的产品或服务。

前十名购买有福利,比如:满减、立减、优惠折扣等,这个可以根据自己的利润来设置相关的福利。

几百人的群,多多少少会有一些人需要的,毕竟人人都喜欢美食,只要你的东西好吃,这也是优秀哥拿餐举例子的原因。

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